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「オンライン英会話でインターネットの不具合?そんな時には!」QQキッズ知恵袋#14

「オンライン英会話でインターネットの不具合?そんな時には!」QQキッズ知恵袋#14
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保護者の知恵袋

今回は「レッスン環境の構築」に関するご質問にお答えしたいと思います。

早速、見てみましょう!

今回の相談内容 

「4歳の女の子です。

オンライン英会話ではインターネットの不具合で音声が途切れたり、先生のペンのポイントが遅れたりすると子供が混乱したりします。

みなさんはどんな工夫をされていますか?」

QQスタッフからのアドバイス

小さなお子さまの集中力を妨げないための授業環境のご相談です。
オンラインでの授業は、インターネットの環境や端末などの環境も影響しますね。

インターネット環境に関しては、同じ家の中でも接続の良い場所、悪い場所があったりします。

  • インターネットの安定した場所を探して選んでいただく
  • PCであれば有線でつないでいただく

また、最近はコンピュータよりもタブレット、スマートフォンの方が通信がスムーズな場合もあるので、可能であれば、いろいろ試していただければと思います。

テザリングなどをご使用の場合、携帯電話の販売店などで相談していただくと、お持ちのデバイスにあったアドバイスがもらえるかと思います。

また、お子さまに

「先生は遠い外国にいるからお話が遠くなることあるね。」

など、環境をポジティブに理解できるように話してさしあげて「想定内」にしてあげておくのも良いですね。

保護者の皆さんからのアドバイス

6歳 女の子がいる保護者さまの声

「オンライン英会話スクールにもよりますが、外国の講師の方だと特に音声や画像の乱れはよくある事なので、こればかりはお互いの通信環境を整えるしか方法はないです。

個人的にはその点は仕方ないと思い諦めていますし、天候にも左右されるので対処ができない印象でした。

ただ、問い合わせにはきちんとその事は伝えましたし、伝える事で極力対応してもらえたので、やはりその都度伝える事が大事なのかなとは思います。

子供に関しては、不具合がある度に子供の立場になりフォローをしましたし、混乱してしまったら共感する事が必要だと思います。」

5歳 男の子がいる保護者さまの声

「インターネットの調子については、事前にマイク、ビデオを確認できるようになっているので、レッスン前に一度確認されると良いと思います。

また音声が途切れたらどうやって英語で言うかなど、事前にトラブルがあった時の事前準備をしておけば、お子さんがそのトラブルの時に見てその英語を試す機会も増えて良いと思います。

ペンのポイントが遅れているときは、親御さんが近くにいるのであれば説明してあげること、もしくは慣れることでそこまで問題にならなくなってきます。」

3歳 男の子がいる保護者さま

「オンライン英会話でインターネットの不具合はよくある事です。

ですから、まずは不具合に慣れる事です。
解決策になっていませんが、会社のオンライン会議などでもインターネットの不具合はたまにあったりします。

なので、まずは慣れる事だと思います。
多少イライラしてしまいますが…。

また、オンライン英会話で使っているのはパソコンでしょうか?
それともタブレット、あるいは携帯ですか?
やはり安定するのはパソコン、それもWi-Fiではなく、有線の方がより安定すると思います。」

6歳 女の子がいる保護者さまの声

「オンラインでのレッスンなので環境によっては画像や音声が乱れることがあります。

なので、できるだけ家の中でもインターネットがつながりやすい場所に座らせたり、マンションなので他の人がインターネットを使わない時間帯に予約を入れるようにしています。

インターネットの環境を整えることで、乱れる環境がかなり改善されました。
もし乱れた場合でも『ちょっと調子が悪いだけだよ』と子供の集中力をきらさないように声がけしています。」

まとめ

いかがだったでしょうか?

接続に問題がある場合、一度ご自宅の環境もご確認いただければと思います。

そしてトラブルがあった際も、お子さまがなるべく楽しくレッスンを受講できるよう、保護者の皆様のサポートがとても大切になります。

★QQキッズ側の接続などに不具合があった場合は、事務局までお知らせくださいませ。

■ 保護者の悩みを解決!QQキッズ知恵袋シリーズ

 

  1. 「子供一人でオンライン英会話レッスンを受ける方法とは?」
  2. 「オンライン英会話のレッスンは毎日するべき?」
  3. 「オンライン英会話のレッスンに予習や復習は必要?」
  4. 「オンライン英会話で子供をやる気にさせるコツありますか?」
  5. 「子供のオンライン英会話学習をサポートする方法とは?」
  6. 「オンライン英会話の復習はどのようにすれば良いですか?」
  7. 「英語初心者の子供へのオンライン英会話のサポートとは?」
  8. 「子供がオンライン英会話で集中してレッスンを受けるには?」
  9. 「オンライン英会話でレッスン中緊張しすぎてしまいます」
  10. 「子供に英会話の必要性を理解させるにはどうすれば良い?」
  11. 「中学入試前に英語に慣れさせたいです!」
  12. 「インターナショナル幼稚園卒業後に英語力を維持するには?」
  13. 「子供に英語を勉強する理由をどう説明しますか?」
  14. 「オンライン英会話でインターネットの不具合?そんな時には!」
  15. 「オンライン英会話のレッスンが理解できていないかも。。」
  16. 「子供一人でオンライン英会話は受講できますか?」
  17. 「文法を理解するのが難しい時はどうすれば良いですか?」
  18. 「オンライン英会話中に”ママ!”と呼ばれた時はどうしてますか?」
  19. 「オンライン英会話で正しい発音は身につきますか?」
  20. 「オンライン英会話のレッスン中、緊張しすぎてしまいます」
  21. 「子供がオンライン英会話に飽きてしまうときはどうすれば?」
  22. 「子供に英語の書き方を覚えさせる方法はありますか?」
  23. 「英検3級の子がオンライン英会話で話せるようになりますか?」
  24. 「オンライン英会話で先生の言うことを聞かなくて困ってます」
  25. 「帰国後にオンライン英会話で英語力を維持できますか?」
  26. 「子供がオンライン英会話で自信を無くしてしまったら?」
  27. 「オンライン英会話で英語を話せるようになりますか?」
  28. 「英検5級の対策を教えてください」
  29. 「日本語なしのオールイングリッシュで学べるの?」
  30. 「オンライン英会話のレッスンで最後まで集中力が持ちません」
  31. 「オンライン英会話の通信タイムラグはどうしていますか?」
  32. 「幼児に英語を学ばせることの弊害はありますか?」
  33. 「英語が苦手な親が子供に英語を教えても良いのですか?」
  34. 「子供がオンライン英会話に興味を持つ方法とは?」
  35. 「費用をかけなくても子供の英語力を上げる方法とは?」
  36. 「オンライン英会話を続ければネイティブレベルになれますか?」
  37. 「オンライン英会話レッスンに集中できない時はどうする?」
  38. 「マンツーマンレッスンはグループより集中しやすい?」
  39. 「小6です。オンライン英会話で先に中学英語を学べますか?」
  40. 「オンライン英会話で発音を学ぶのは難しくないですか?」
  41. 「オンライン英会話は恥ずかしがり屋の子供には無理?」
  42. 「子供が英語への興味を持つために、親ができることは?」
  43. 「子供が楽しんで英会話をするために、親ができることは?」
  44. 「集中してオンライン英会話を受ける方法は?」
  45. 「オンライン英会話で英語が話せるようになりますか?」
  46. 「短い時間でも可能な英語学習法はありますか?」
  47. 「親が英語を話せないと、子供は話せるようにならない?」
  48. 「オンライン英会話と対面レッスンでは習得に差がありますか?」
  49. 「オンライン英会話の通信環境は大丈夫ですか?」
  50. 「子供にリビングでの勉強を集中させるには?」
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