日本語だから安心!日本人による充実のサポート体制

 

お子さまにオンラインレッスン楽しんで受講して欲しい。

そう考える親御さんが気になることは様々だと思います。

ホームページだけでは分からないこと、聞いておきたいことは、日本人スタッフが対応しますのでご安心ください。

 

はじめてのレッスンの不安?

 

「オンラインのレッスンはじめて」「英語に触れるのはじめて」「外国人の先生と上手くコミュニケーション取れるかしら」・・・etc

 

はじめての不安にお応えするオンラインの「無料相談会・説明会」をご用意しております。お気軽にご参加ください。
詳しくは、「QQキッズの無料相談会・説明会」をご覧ください。

 

 

レッスンやプランの利用の仕方で困ったらどうする?

 

レッスンスタート時に困ったら

「クラスルームへ入れない」「入室済だが、担当教師が不在」等の緊急時には、マイレッスンページの「Help」(PCご利用のお客様)、「Customer Support」(アプリご利用のお客様)よりご連絡ください。

 

 


日本人スタッフがチャットにて回答致します。

※多数のお問い合わせをいただいている際には順番でのご案内となる場合がございます。
その際にはお問い合わせよりメッセージをお送りくださいますようお願い致します。

 

 

 

気軽に質問してみよう!

マイレッスンページの「お問い合わせ」からQQ English事務局へメッセージをお送りいただけます。
事務局からの返信もこちらのページに届きます。

 

 

 

また、よくある質問にてお答えしている内容もございますので、こちらもご参考にしてください。

 

 

返信は2営業日(土日祝、休校日を除く)以内に行うよう努力しておりますが、お時間を頂く場合もございます。
あらかじめご了承ください。