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インフォメーション

2018.05.18

レッスンチケット キャンセルポリシー変更のお知らせ


平素よりQQイングリッシュをご利用頂き誠にありがとうございます。

このたび会員の皆様の利便性向上のため、5月23日(水)15時より、レッスンチケットにて予約していただいたレッスンのキャンセルポリシーを下記のとおり変更いたします。

変更前:レッスン開始前3時間を過ぎたキャンセルは、1レッスン受講済みとしてチケット消化。
変更後:レッスン開始前1時間を過ぎたキャンセルは、1レッスン受講済みとしてチケット消化。(レッスン˜開始1時間前までのキャンセルは、チケット返却)

尚、教師側都合によるキャンセルにつきましては、変更はございません。

QQイングリッシュでは、会員の皆様の英会話学習をサポートさせていただくため、今後も改善に努めてまいります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。