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2017.04.29

接続障害のお知らせとお詫び


平素よりQQイングリッシュをご利用頂き誠にありがとうございます。 本日4月29日(土)3:00頃から7:15まで、フィリピンオフィスでインターネット接続障害が発生し、一部の教師がレッスンをご提供できない状態がございました。現在は復旧いたしましたが、受講中だった皆様、また、受講予定だった皆様には多大なご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 3:00~7:30までのレッスンにおいて、接続障害の影響があったと見込まれるクラスにつきましては、消費ポイント、または、補填チケットを返還させて頂きます。(※毎日プランの生徒様には補填チケットを付与させて頂きます。) 改めまして、この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 どうぞよろしくお願い申し上げます。