オンライン英会話ツール Classroomの使い方 | オンライン英会話ならQQEnglish

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オンライン英会話ツール Classroomの使い方

ClassroomはQQEnglishが
独自開発したレッスン通信ツールです。

classroomの使い方

パソコンで受講する場合

※インターネットブラウザはGoogle Chromeの最新バージョンをお使いください。
ダウンロードはこちら

。

①マイレッスンページより「classroomに入室」のボタンを押してください。

classroomに入室

②カメラ・マイクを許可します。

カメラ・マイクを許可

③ウェブカメラ・スピーカー・マイクのテストを行い、クラスルームへ入室してください。

ウェブカメラ・スピーカー・マイクのテスト ウェブカメラ・スピーカー・マイクのテスト ウェブカメラ・スピーカー・マイクのテスト ウェブカメラ・スピーカー・マイクのテスト


④レッスンをお楽しみください！

アプリで受講する場合（スマホ・タブレット）

※Apple StoreもしくはGoogle playにてQQEnglishアプリをインストールください。
以下からアプリをダウンロードください。
※App Store（iOS）iPhone/iPadの方
※Google Play（Android）Androidの方

①アプリにログインし、ホームに表示されている「入室する」ボタンを押してください。

QQEnglishアプリ_ホーム

②カメラ・マイクを許可します。

QQEnglishアプリ_カメラ・マイクを許可 QQEnglishアプリ_カメラ・マイクを許可

③カメラ・マイク許可後、レッスン開始できます

QQEnglishアプリ_レッスン画面

よくある質問

Classroomにアクセスできません。

ファイヤーウォールを有効にしている場合、システム要件（※1）に記載されているポートを開放しないとClassroomをご利用頂けません。

先生のビデオが表示されません。先生の音声が聞こえません。

以下のトラブルシュートをご参考ください。

・PCやスマートフォン等の一時的な不具合、またはインターネット接続トラブルにより映像が表示されない、または音声が聞こえない状態になっている可能性があります。一度Classroomページを閉じて再度入りなおしてください。
・Google Chromeブラウザのカメラの設定上で[https://global.talk-cloud.netによるカメラとマイクへのアクセスを引き続き許可する]にチェックを入れます。

トラブルシュート

上の画面の緑枠部分に現在設定されているマイクとカメラが表示されますので、変更が必要な場合は黄色枠部分の設定アイコンをクリックし、マイクとカメラを再設定します。
Google Chromeブラウザの管理画面からカメラ、ビデオアプリケーション設定を開き、以下の通り許可されているプラグインを一度削除します。

①「管理」をクリックします。

トラブルシュート_①「管理」をクリックします

②「カメラ」または「マイク」をクリックします。

トラブルシュート②「カメラ」をクリック

③登録されている「global.talk-cloud」または 「pclive.xuedianyun.com」関連のプラグインを全て削除します。

トラブルシュート_③登録されているglobal.talk-cloud関連

④「許可」をクリック。

Classroomから退出した後にチャットボックスの履歴を見られますか？

はい。確認可能です。

マイレッスンページのレッスン履歴より「classroomチャット履歴」タブから確認できます。

classroom_re

スマートフォンやタブレットのブラウザで受講出来ますか？

iOS端末やAndroid OSをご利用の場合は専用アプリで受講してください。

ブラウザ上の受講はサポートしておりません。

❇︎1：システム要件

パソコンの場合 Windows OS 7, 8, 10, 11 / Mac OS（制限なし） ・CPU: Core 2 Duo 2.6GHz以上（推奨：Intel Core i5 2.6GHz以上） ・空き容量: 5G以上 ・メモリ: 4GB以上（推奨：8GB） ・カメラとマイク機能が実装されていること ・Google Chromeブラウザの最新バージョンまたはそのひとつ前のバージョン
iOSの場合 iOS 9.3以上 ◆一部サポート対象機種 ・iPad（2010年リリース） ・iPad 2 ・iPad 3 ・iPad（2012年リリース） ・iPad mini ・iPad 4 ・iPad Air ・iPad Mini 2 ◆サポート対象機種 2016年以降リリースされた機種 ・iPad Air 2 ・iPad mini 3 ・iPad Pro ・iPad mini 4
Android OSの場合 Android OS4.4以上
通信速度 4Mbps以上推奨
ネットワーク設定条件 ファイヤーウォールが有効になっている場合に、通信に必要なポートを開放してからご利用ください。詳細はこちら

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