よくある質問

英語初心者でも大丈夫ですか?
はい。ご安心ください。
初心者の方にも安心のカリキュラムをご用意しております。 QQ Englishでは、サポートデスクを設置しておりますので、お困りの際には日本語でサポート(メール対応)をいたします。
英語を話せるようになるまでどれくらいかかりますか?
レッスンを始めた時点での英語力によって差はありますが、当校の場合、まず「カランメソッド」を20時間、さらに「QQE Basic」で25時間の受講を終えると、英語力の向上をほとんどの生徒が実感できるというデータがあります。
成長を実感することで学習意欲が増し、モチベーションも継続します。もちろん、レッスンを受けるだけではなく、予習・復習を欠かさないことも大切です。一緒に頑張りましょう!
教師はフィリピン人とのことですが、発音の訛りは大丈夫ですか?
より自然で美しい発音を追求すべく、徹底的に発音の矯正に努めておりますのでご安心ください。
一般的に、大学を卒業したフィリピン人教師の多くは、ナチュラルで聞き取りやすいアメリカ英語を話します。中でも当校では、教師の採用時にネイティブスピーカーによるチェック等を行い、発音に関しては特に厳しい基準を設けております。そして採用後は、一段と厳しいトレーニングを実施しています。
複数のコースを組み合わせて受講することはできますか?
できます。
「カランメソッド」や「QQE Basics」を軸に、「TOEIC」「トピックカンバセーション」「ビジネスイングリッシュコース」など、それぞれの目的に合わせたコースと組み合わせると、さらに学習効果アップが期待できるのでおすすめです。
テキストのレベルが合いません。変更できますか?
できます。
レッスンご予約後、「要望・コメントを入力する」に、ご希望のテキスト・ページを記載してください。
※教師が読めるよう英語にてご入力ください。
※カランメソッド、R.E.M.S.はテキストのスキップができません。
毎回、異なる先生を選択しても授業記録は引き継がれますか?
はい。授業記録は全教師で共有していますので、引き継がれます。
ただし、2コマ連続で異なる教師とご予約をお取り頂いた際、1コマ目の授業記録の作成が遅れますと、まれに引き継ぎミスが発生することがございます。そのため、2コマ連続で異なる教師とご予約をお取り頂く際は、下記のように担当教師へお伝え頂くようご協力をお願いいたします。

【例文:Hello, I had a QQE Basics class with Teacher ××(教師名)just before this class at 20:00JT(JT=日本時間). Please take note of the assessment. Thank you.】
教師へ授業の希望を伝える事はできますか?
レッスンのご予約後に要望などのコメントを入力できますのでご活用ください。
コメント欄は教師が必ずレッスン前に確認しております。
※ただし、レッスン内容にそぐわないご要望は受付いたしかねます。また、レッスン開始直前の入力ですと要望にお応えできない場合がございますのでご了承ください。 レッスン開始時間の15分以上前にご入力をお願い致します。
レビューを入力するとどうなりますか?
入力いただきましたコメント・おすすめ度は、口コミとして全ユーザーに公開されます。
また、いただきました評価・コメントを元に教師への指導・評価として活用しています。皆様の率直なご意見・ご感想が授業の見直し、質向上のために大変価値のあるものと考えていますので、ご無理のない範囲内で入力をお願いできますと幸いです。なお、誹謗中傷、公序良俗に反するコメント、事実関係の確認が困難 (感想としての記述ではないもの)、その他、事務局側の判断により、入力頂いたコメントを公開しない場合がございます。あらかじめご了承ください。
日本人サポートで文法などの質問に答えて頂けますか?
申し訳ございません。QQ Englishはフィリピン人教師が英語を教える学校です。
翻訳や文法など学習に関するご質問は、レッスン中に教師へ直接ご質問ください。
Cambridge Group Lesson for global kidsとは何ですか?
英国「ケンブリッジ大学」の大学院生教師から学ぶスペシャルグループクラスです。
中級・上級、2つのコースがございます。
科学、人類、地理、歴史、自然の中から、毎週トピックが変わるレッスンです。
詳細及びご予約は下記ページよりご確認いただけます。

▶カリキュラムの詳細
https://www.qqeng.com/lp/cambridge-grouplesson/
▶中級クラスの詳細とご予約
https://www.qqeng.com/q/article/311
▶上級クラスの詳細とご予約
https://www.qqeng.com/q/article/313
SDGs Group Classとは何ですか?
英国ケンブリッジ大学の大学院生を先生として迎え、日本やその他の国の受講者と共にSDGsの各ゴールについて学び合うグループレッスンです。
自分の国や自分の身近で起きているあらゆる社会課題について、グループメイトやオンライン教師とシェアすることで、国際的志向性を高めながら学ぶことができます。
詳細及び予約方法は下記リンクよりご確認いただけます。
日本人カウンセリングとは何ですか?
初回レッスンご受講後、日本人スタッフへ学習方法やカリキュラム、プランの選び方について相談ができます。
初回レッスン終了後に自動で付与されるチケットをご使用いただくことでご予約が可能です。
【ご注意事項】
・カウンセリングは1回25分間です
・通信環境やお支払方法などについてはお答えいたしかねます。
学習に関連する内容以外はお問い合わせ窓口へご連絡くださいませ。
・ご予約状況により、カウンセリングの空きが無い場合がございます。
ご予約は2週間先まで可能ですので、少し先の空き状況もご確認いただけると幸いです。
コーチングタイムとはどんなレッスンですか?
「どの教材を選べばよいかわからない」、「目標に合った学習方法を知りたい」というお声を受けて開発した、QQ Englishオリジナルのカリキュラムです。
初回受講時に目標を教師にお伝えいただいたうえで簡単なレベルチェックをさせていただき、目標達成に向けたおすすめの学習方法やカリキュラムについてご提案をさせていただきます。
また、各レッスンごとに次回までのスピーチ課題が提示されます。
次回レッスンまでに準備していただいたうえで繰り返し受講いただくことで英語学習のサイクルを確立できます。
詳細は本FAQ下部のリンクよりご確認いただけます。

【ご注意事項】
・コーチングタイムはポイント加算カリキュラムです。
・英会話初心者の方から気軽にご受講頂くことが出来ます。ただし、英語学習法も全て英語で指導されるため、英単語レベルの目安として「TOEIC(L&R)450点以上、または英検準2級以上取得されている方、または同等レベルの英単語基礎力がある方」の受講をおすすめいたします。
Preview(プレビュー)シートとは何ですか?
Previewシートとは、レッスン前後の予習・復習用の教材です。
一部のレッスンではテキストダウンロードサイトにてPreviewシートをダウンロードいただけます。
Previewシートはテキストではございませんが、学習に役立てていただけるように設計されております。
なお、Previewシートをご提供しておりますカリキュラムでは、レッスン中に掲示されるテキストのご提供はございません。
SmartKids(スマートキッズ)のワークブックは必要ですか?
Smart Kids(スマートキッズ)カリキュラムのテキストは、レッスン時にClassroomの画面にて教師より表示されます。
テキストとは別にオンラインストアにてワークブックを販売しており、こちらは予習・復習にご活用いただける内容でございます。
予習、レッスン受講、復習のサイクルを継続することが最も効果的な学習でございますので、ご受講時にはご購入いただくことを強くおすすめしております。
初回レッスン時からご準備いただく必要はございませんので、数回レッスンをお試しいただいた後にご継続いただける場合にはご検討ください。
なお、カリキュラムご選択時のサンプルとして下記リンク(テキストダウンロードページ)より教材の一部をご確認いただけます。
フリートークや英文添削のレッスンはありますか?
カリキュラムとしてフリートークや英文添削はございません。
ご希望の際はトピックカンバセーションを選択いただき、ご予約時に「コメント・要望欄」にてフリートーク(英文添削)ご希望の旨をご記入ください。
なお、通常提供カリキュラムと異なるため品質の保証はできかねます。
予めご了承ください。

事務局からのお知らせ

  • 【更新】iOSアプリの一部不具合について

    2022-11-24

    いつもQQ Englishをご利用いただきありがとうございます。

    弊社iOSアプリにおいて家族アカウントの切り替えができないなどの不具合が発生しておりました。

    現在は、修正が完了しております。不具合が発生する場合は、お持ちのアプリをアップデートしていただくようお願いいたします。

    また、本不具合を原因としてレッスンの受講に影響があったお客様は、お問い合わせよりご連絡ください。レッスンポイント、チケットの返還の対応をさせていただきます。

    この度、不具合が発生したお客様におかれましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

  • 新人教師レッスンのご提供について

    2022-11-21

    いつもQQ Englishのご利用誠にありがとうございます。

    この度、新たに19名の新人教師がデビューいたします。

    お客様へのご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    指導経験が不足しておりスムーズなレッスン進行等ができない場合もございますが、

    教師たちの成長のため、またレッスンの品質向上のためご予約を賜れますと幸いでございます。

    【新人教師によるレッスンについて】

    人数:19名

    ポイント:1レッスン当たり40ポイント(11月18日~)

    詳細および対象教師リストは下記ページにてご案内いたします。

    引き続きQQ Englishをどうぞよろしくお願い致します。

    新人教師レッスンのご提供について

    教師のポイントってどう違うの?

  • 教師ポイント変更のお知らせ(12月6日~)

    2022-11-21

    いつもご利用誠にありがとうございます。

    QQ Englishでは12月6日(火)より一部教師のポイントを変更いたします。

    詳細および対象教師リストは下記ページにてご案内いたします。

    <注意点>

    該当の教師(下記URL先をご参照ください)をご予約の際、12月6日以降のご予約は新しいポイントが採用されます。

    ご予約した際の消費ポイントと、表示ポイントに差異が生じることがござますので、ご注意ください。

    引き続きQQ Englishをどうぞよろしくお願い致します。

    教師ポイントの変更についてのお知らせ(2022年12月6日)

  • Cambridge Group Lesson for global kids 11/26~レッスンのご案内

    2022-11-21 いつもQQ English・QQキッズをご利用頂き誠に有難うございます。
    Cambridge Group Lessonの11/26~のレッスン予約受付を開始致しました。

    中級グループのトピック:ライオンとネズミ(The Lion and The Mouse)
    上級グループのトピック:火山(Mountains with a Hole)

    マイレッスンページのバナーリンク、または以下の専用サイトをご覧のうえ、ご予約ください。

    皆様のチャレンジをお待ちしております!

    Cambridge Group Lessonの予約はこちら

  • 【再掲載】12月休校日のお知らせ

    2022-11-18

    いつもQQEnglishのご利用誠にありがとうございます。

    12月の休校日についてお知らせいたします。

    12月の休校日は、3日(土)、24(土)、25(日)、31(土)でございます。

    ※休校日一覧ページに記載の日程に加えて、12/3(土)が休校日となりました。

    休校日にはレッスンのご提供はございません。

    ご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    休校日一覧