よくある質問

QQ Englishについて教えてください。
QQ Englishは、2009年8月に設立されたオンライン英会話スクールです。
マンツーマンのハイクオリティ英会話レッスンを月額3,685円(税抜)からのお手軽価格で始めることができます。 24時間お好きな時間に、自分の目的に合わせたカリキュラムで受講が可能です。
どんなレッスンがあるのですか?
人気のカランメソッド、そしてQQ Englishが独自に開発した「QQE Basics」をはじめとして、一人ひとりの目的・レベルに合わせて選べる豊富なプランがあります。詳しくはカリキュラムページをご確認ください。
無料体験レッスンはありますか?
初めての方へ2回分の無料体験レッスンをご用意しております。
1回目は英会話力を測るためにレベルチェックをご受講いただきます。2回目はお好きなカリキュラムを選んでご受講いただけます。1回目の体験レッスン終了後に、レベルチェック結果と、生徒さまの学習の目的に基づいて、最適なテキストや学習プランをご提案いたします。
どんな教材を使うのですか?
目的やレベルに合わせたテキストをご用意しております。
QQ Englishでは、様々なカリキュラム用に無料でダウンロードできるテキストをご用意しております。また、カランメソッドの教材に関しては、弊社オンラインストアよりお求めいただけます。
レッスンを受けるには何が必要ですか?
インターネットに接続しているパソコン、タブレット、スマートフォン(※)、ヘッドセット(またはマイクとスピーカー)をご用意ください。
その他、QQ Englishでは学習効果向上のためウェブカメラのご使用を推奨しております。
※無線LAN接続(Wi-Fi接続)の場合は天候やお使いの環境により不安定になることがございます。無線LAN接続でのご利用はレッスンクオリティ保証の対象外となりますので、ご自身の判断でお願いいたします。
マイクやウェブカメラはどこで購入したらよいでしょうか?
大型家電量販店やAmazon.co.jpなどの通販サイトからの購入が可能です。
店舗では、店舗スタッフにSkypeなどでビデオチャットをする旨をお伝えください。
iPadなどのタブレット端末やスマートフォンでの授業は可能ですか?
はい。可能です。
実際に、多くの方がタブレットやスマートフォンで受講されています。 しかし、多くのカリキュラムではパソコンでのレッスンを前提としていること、LTE接続では通信が不安定なことが多いことから、タブレットやスマートフォンでのご受講はレッスンクオリティ保証の対象外となります。ご自身の判断で選択をお願いいたします。
教師はどのような方ですか?
QQ Englishの教師たちは、すべてフィリピン国内で高い評価を得ている大学の出身者です。
さらに全員に国際資格TESOLの資格取得を義務付けており、英国から招聘した言語学スペシャリストによる定期的なトレーニングも受けています。 教育に対して高い意識と情熱を持ったプロフェッショナルが、あなたの英語力の向上を全力でサポートします。 英語力だけでなく、教える気持ち、人柄を重視して採用していますので、安心して学んでいただけます。
教師は自由に選べますか?
はい。お選びいただけます。
ログイン後のレッスン予約ページにて、ご希望の教師と時間帯を選択してご予約いただけます。 毎回違う教師やお気に入りの教師を続けて選択していただくことができます。
※カリキュラムによっては対応できない教師もおりますのでご了承下さい。
※研修期間中やタスクにより、ご予約頂けない可能性もございます。
1レッスンは何分ですか?
25分と50分がございます。
同一教師で25分レッスンを2コマ連続予約した場合は、1コマ目終了後、5分間の休憩を挟みます。
レッスンの時間帯を教えてください。
24時間いつでもレッスンを提供しております。
レッスンの開始は各時間の0分または30分からとなっております。(9:00~9:25、9:30~9:55 など)
※深夜勤務(日本時間1時~5時30分)の教師は他の時間帯と比較すると少なくなっております。
子供が一人で受講することはできますか?
できます。トレーニングを受けた教師から、お子様向けのカリキュラムをご提供しております。
はじめは緊張されるお子様も多いので、保護者様からもサポートしていただき、ぜひ一緒に英会話学習をお楽しみください。
海外からでも受講できますか?
必要な環境・機具がそろっていれば、世界中のどこからでもレッスンが可能です。
レッスン予約ページなど設定の時間と連動して予約時間が表示されますので便利にご使用いただけます。
タイムゾーンの変更はできますか?また、サマータイムには対応していますか?
変更可能です。また、複数の国のサマータイムに対応しております。
設定の変更は、アカウント設定の『言語と時刻の設定:』より変更していただけます。

事務局からのお知らせ

  • 10月26日(月)から受講開始:新カリキュラム「コーチングタイム」のご案内

    2020-10-22

    いつもQQ Englishをご利用いただき有難うございます。

    この度、QQ Englishでは、受講者様の英語学習支援のための新しいカリキュラムをリリースする運びとなりました。

    プロの教師から「適切な学習方法」を学ぶことで、着実に目標達成に近づけます。

    ※2020/10/26(月)分よりご予約可能です。

    ※こちらのレッスンは現在試験的に公開しております為、2020年11月中旬までは限定された教師のみご予約頂ける状態となります。専用のトレーニングを終了した教師より順次ご予約頂けるようになりますので、ご理解賜りますようお願い致します。

    「コーチングタイム」とは?

    「どの教材を選べばよいかわからない」、「学習目標に合った学習方法を知りたい」、そのようなお悩みを持たれていないでしょうか。

    日々オンライン英会話でレッスンを続ける中で、自分自身の英語学習の目的が変わることもあるかと思います。また、オンライン英会話以外の時間にできるサプリメント的な英語学習方法について知りたいというお客様からのお声も多数頂戴しております。

    この度、QQEnglishでは、そのようなお客様のお声にお応えするべく、完全英語による「コーチングタイム」をご用意致しました。コーチングタイムでは経験豊富なプロ教師が、あなたの英語学習の目標達成のために精一杯アシスト致します!

    このプログラムは”3か月間の集中学習による目標達成”をコンセプトにしております。もちろん、英語学習は3か月では完全に習得することは出来ませんが、このコーチングタイムを通し、プロ教師から適切な「学び方」を教わることで、着実に英語基礎力を高め、実践の場で英語を使えるようになることを目指していきます。

    *重要*

    こちらのレッスンは現在試験的に公開しております為、2020年11月中旬までは限定された教師のみご予約頂ける状態となります。専用のトレーニングを終了した教師より順次ご予約頂けるようになりますので、ご理解賜りますようお願い致します。

    詳細は以下ページをご参考ください。

    ご紹介ページ:https://www.qqeng.com/blog2/coachingtime/

  • ハロウィンイベント開催のお知らせ

    2020-10-21

    いつもQQ Englishのご利用誠にありがとうございます。

    10月29日(木)~10月31日(土)の間、教師がハロウィンの仮装をしてレッスンを提供いたします。

    ぜひハロウィンの雰囲気をお楽しみいただきながら、レッスンをご受講くださいませ。

    ※各日程午前10時のレッスンより、教師が仮装する予定でございます。

    尚、すべての教師が仮装をするわけではございませんので、あらかじめご了承下さいませ。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 11月1日(日)のレッスン提供について

    2020-10-14

    いつもQQ Englishをご利用いただき誠にありがとうございます。

    11月1日(日)は祝日(All Saints’ Day)のため休校日としてご案内をさせて頂いておりましたが、一部教師が出勤しレッスンを提供させて頂く予定でございます。ご提供可能なレッスン数に限りがございますため、ご予約が取りにくくなる可能性がございますが、何卒、ご理解頂きますようお願いいたします。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 「レッスン振り返りビデオ再生機能」新リリースのご案内

    2020-10-13 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    この度、QQ Englishでは、受講者様の英語学習支援のために「レッスン振り返りビデオ再生機能」をリリースする運びとなりました。 2020年10月15日(木)18時以降ご利用頂けるようになります。

    機能の詳細は以下ご紹介ページをご確認ください。

    英語力向上のための「ふり返り学習」促進機能

    QQ Englishでは、今後も機能追加やバージョンアップを通し、お客様にとって効果的な学習体験となるよう対応させて頂きます。
    今後ともQQ Englishをどうぞ宜しくお願い致します。
  • 2020年10月11日(日)休校のお知らせ

    2020-09-15

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    10月11日(日)は社内行事の為、終日休校とさせて頂きます事をお知らせいたします。

    皆様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解頂きますようお願い致します。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。