お問い合わせ

こちらからQQEnglish事務局へメッセージをお送りいただけます。
事務局からの返信もこちらのページに届きます。
また、"よくある質問"にてお答えしている内容もございますので、こちらもご参考にしてください。

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お問い合わせ内容

事務局からのお知らせ

  • ポイントシェア機能追加のご案内

    2020-07-12

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回、新たにポイントシェア機能を追加いたしました。

    ご自身の余ったポイントをご家族やお友達に共有する事ができます。

    <ポイント共有の流れ>

    ①ポイント共有者が専用URLを発行

    ②ポイント共有者が専用URLを受取人へ送信

    ③受取人がチケットを申請(URL発行から20日以内)

    ④受取人がチケットを取得

    引き続き弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。

  • 教師Martinの消費ポイント変更のお知らせ

    2020-06-29

    平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    7月14日(火)より教師Martinの消費ポイントを100ポイントとさせていただくことになりました。

    引き続き、皆様にご愛顧いただけましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • コロナウイルスに伴う一部教師の勤務時間変更

    2020-06-14

    いつもQQ Englishをご利用下さり誠にありがとうございます。

    コロナウイルスの影響により、教師の出勤時間を変更させていただきます。

    それに伴い、指名予約いただいておりますお客様に関しまして、一部レッスンの提供が不可となる場合がございますことご了承のほど宜しくお願いいたします。

    【開始日】

    6/29(月)予約分より

    【詳細】

    一部教師の勤務時間変更

    【影響範囲】

    一部指名予約の提供が出来かねる場合がございます。

    コロナウイルスの影響により、日々状況が変化する中ではございますが、安定供給に努めさせていただきますので、

    引き続き弊社サービスを何卒宜しくお願いいたします。

  • マイレッスンページの機能追加のご案内

    2020-06-01

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    先日の「成長の足跡」に加え、チャンピオンシップ機能を追加いたしました。

    世界ランキングの他、都道府県ランキングもご確認いただけます。

    ご自身の都道府県を選択し、是非とも日々の英語学習のモチベーションや学習にお役立てくださいませ。

    引き続き弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。

  • テキスト発送 再開のお知らせ

    2020-05-28

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    テキスト発送元である弊社東京オフィスの在宅勤務解消に伴い、Callan Methodなどを含むテキスト類の注文受付を5/29(金)の正午より再開させていただきます。

    5/29(金)正午以降にご注文いただいたテキストに関しましては、6/2(火)より順次発送いたします。

    オンラインレッスンをご利用いただくお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。