お問い合わせ

こちらからQQEnglish事務局へメッセージをお送りいただけます。
事務局からの返信もこちらのページに届きます。
また、"よくある質問"にてお答えしている内容もございますので、こちらもご参考にしてください。

新しくお問い合わせをする:

お名前
メールアドレス
電話番号
件名
お問い合わせの種類
お問い合わせ内容

事務局からのお知らせ

  • 通信障害回復のお知らせ

    2019-11-12

    いつもご利用頂きましてありがとうございます。

    昨日11月11日22時30分から12日3時00分(日本時間)の間、一部教師間でインターネット接続障害が発生した為にレッスン提供叶わず、また弊社カスタマーサポートも同様の状態でしたのでお問合わせ頂いた生徒様に迅速に対応することが出来かねておりました。この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在は復旧しておりますのでご安心ください。

    該当の生徒様には随時、ポイント返還・補填レッスンチケット付与等により対応させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ハロウィンイベント開催のお知らせ(再掲)

    2019-10-29
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    10月29日(火)~10月31日(木)の間、教師がハロウィンの仮装をしてレッスンを提供いたします。ぜひハロウィンの雰囲気をお楽しみいただきながら、レッスンを受講下さい。

    尚、すべての教師が仮装をするわけではございませんので、あらかじめご了承下さいませ。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • 11月1日(金)休校のお知らせ(再掲)

    2019-10-25
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    11月1日(金)はAll Saints’ Day(万聖節)で祝日のため終日休校とさせて頂きます。皆様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解頂きますようお願いいたします。

    休校日一覧

    どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • 消費ポイント変更のお知らせ

    2019-10-05
    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    10月5日(土)より、教師Raidenの消費ポイントを75ポイントから100ポイントへ変更させて頂くことになりました。
    また、当教師のスケジュール公開は不定期となります。

    急なお知らせとなりご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • テキストの修正とお詫び

    2019-09-27
    平素よりQQイングリッシュをご利用いただき誠にありがとうございます。

    テキストの誤りについて、訂正が必要な箇所がございました。謹んでお詫び申し上げるとともに訂正させていただきます。

    訂正対象のテキスト及び訂正ページにつきましては、下記よりご確認いただけます。

    万が一、誤りがございましたら、随時訂正させていただきます。

    このたびは、大変ご迷惑をおかけし誠に申しわけございませんでした。
    QQE Basics使える!トラベル英会話/a> ●日常英会話ビジネス英会話Topic Con CEBUTopic IdiomsWelcome AboardO-MO-TE-NA-SHI英会話 上級編Advanced Topic ConversationTopic Conversation for Beginner
    尚、キャッシュが残っている状態ですと、古い内容が表示されることがございますので、ダウンロード後、キーボード上の「F5」キーをクリックし、 リロード(ページの再読み込み)をお試し下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    2019年9月27日 QQイングリッシュ事務局