よくある質問

レッスンを受講するための通信ツールは?
(1)Classroom、または(2)Skypeをご利用いただけます。

※デフォルト(初期)設定はClassroomとなっております。
(1)Classroomは弊社自社開発の通信ツールです。Windows PC/MacではGoogle Chromeで、Android OS/iOSのスマホやタブレットではアプリで利用可能。弊社サービスへの会員登録以外に特別な登録などは不要です。「マイレッスンページ」にログインすると、レッスン時間の約10分前からルームに入室することができます。時間になりますと教師も入室し、レッスン開始です。

(2)Skype
Microsoftの提供する無料サービスです。別途、お客様でのSkype会員登録が必要となります。Skype ID取得後、弊社サービスの「マイレッスンページ」へログインし、「アカウント設定」から「レッスン用通信ツール」項目を「Skype」に変更してください。また、その下にある項目にて、当該Skype IDの入力も正確にお願いいたします。 レッスン開始時間になりますと、教師から連絡先追加の依頼が届き、コールがかかってきてレッスン開始となります。

※Skype、WindowsはMicrosoftの登録商標です。MacはApple Inc.の商標です。
利用できるOSとブラウザは何ですか?
下記OSとブラウザにて、動作確認を行っております。
OS
Windows7以降
OSXv10.10以降
Android4.0以降
iOS8.0以降

ブラウザ
Internet Explorer9以上
Safari、Firefox、Google Chromeの最新版

これらより古いバージョンや他の種類などは動作確認を致しておりませんので、ご了承ください。
また、レッスン用通信ツール「Classroom」のシステム要件については、下記をご参照ください。
Skypeとは何ですか?
Microsoft(マイクロソフト)が提供するインターネット電話サービスです。
Skypeユーザー同士であれば音声通話料もビデオ通話料も無料です。
Skypeが正常に使えるか確認する方法はありますか?
Skype(スカイプ)のメニューの設定から様々な動作確認を行うことができます。
Skypeを起動してログインしてメニューの設定をご確認ください。詳細はSkypeの基本ページをご覧ください。
自分のSkype名が分かりません。
ブラウザ版のSkypeにログインして頂き、Skype 名をご確認ください。
(1)Skypeのホームページにアクセスし、右上のサインインの下にある、「Skypeをオンラインで使用する」を選択します。
(2)画面左上にある、ご自身のプロフィール画像をクリックします。
(3)プロフィール画像下に、Skype名が表示されています。live: がついている場合、live:も Skype名に含まれます。
Skype for Businessで受講可能ですか。
ご利用の環境、アカウントによって、通常のSkypeと正常にビデオ通話が行えない場合がございます。
弊社でご受講の際には、通常のデスクトップ版Skypeをご利用ください。
Skype for Web (ブラウザ版Skype) で受講可能ですか。
Skype for Web (ブラウザ版Skype) は比較的新しいサービスで、今までに報告のない予期せぬ不具合が発生する可能性がございますため、ご受講の際には、デスクトップ版Skypeをご利用いただくことをお勧めいたします。
受講証明、受講修了証のような各種証明書は発行できますか?
はい、発行可能です。
下記お問い合わせより対象受講期間を記載した発行依頼をお送りくださいませ。

事務局からのお知らせ

  • World Kids Group Class(2/27~)ご予約開始のご案内

    2021-02-21 いつもQQ Englishをご利用頂き誠に有難うございます。
    World Kids Group Classの2/27~のレッスン予約受付を開始致しました。

    中級グループのトピック:お小遣いについて考えよう
    上級グループのトピック:クモ(蜘蛛)の秘密

    マイレッスンページのバナーリンク、または以下の専用サイトをご覧のうえ、ご予約ください。 皆様のチャレンジをお待ちしております。

    World Kids Group Class(中級クラス)

    World Kids Group Class(上級クラス)

  • SDGs Group Lesson(2/24~)ご予約開始のご案内

    2021-02-20 いつもQQ Englishをご利用頂き誠に有難うございます。
    World Kids Group Classの2/17~2/18のレッスン予約受付を開始致しました。
    ※今回より1回150ポイントとなります。

    今回のトピック:Goal6 : Clean Water and Sanitation(安全な水とトイレを世界中に)

    マイレッスンページのバナーリンク、または以下の専用サイトをご覧のうえ、ご予約ください。 皆様のチャレンジをお待ちしております。

    SDGs Group Lessonご予約サイト

  • QQ Englishスタートセミナー・活用セミナー中止のお知らせ

    2021-02-17

    いつもQQ Englishのご利用誠にありがとうございます。

    毎週水曜日、木曜日に開催をさせていただいておりますQQ Englishスタートセミナー及び活用セミナーについてご連絡をさせていただきます。

    本日14時ごろより該当セミナーを実施予定のシステムにトラブルが発生しており、現在復旧の目途が立っておりません。

    ご参加予定の生徒様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、当面の間セミナーの開催を中止させていただきます。

    改めまして、この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

    引き続きQQ Englishをどうぞよろしくお願い致します。

  • 新人教師レッスンのご提供について

    2021-02-16

    いつもQQ Englishのご利用誠にありがとうございます。

    この度、新たに13名の新人教師のデビューを予定しております。

    正式なスケジュールの公開前に、当該教師のレッスンを下記要領にて公開いたします。

    指導経験が不足しておりスムーズなレッスン進行等ができない場合もございますが、教師たちの成長のため、またレッスンの品質向上のためご予約を賜れますと幸いでございます。

    【新人教師レッスン限定公開】

    期間:2月16日(火)~ 2月18日(木)

    人数:13名(教師名は本お知らせ末尾に掲載いたします)

    ポイント:1レッスン当たり5ポイント

    <ご注意事項>

    ・レッスンを担当した経験が不足しており、特にお子さまのレッスンはうまく進行できない場合がございます。

    ・ご提供いたしますレッスンには限りがございますので、ご予約いただけない場合もございます。

    ・1レッスン当たり5ポイントでのご提供でございますので、予約数により端数が生じる可能性がございます。

    こちらのレッスンをご予約いただいた結果有効期限内に使い切ることができないポイントが生じた場合、ポイントのご返還やご返金には対応いたしかねますので、十分ご注意くださいませ。

    <対象教師リスト>

    Chino

    Erilla

    Pastrero

    Rondina

    Tin-tin

    Yangzon

    Telimban

    Vaneda

    Degasa

    Gornez

    Requiez

    Teves

    Joshtoni

    引き続きQQ Englishをどうぞよろしくお願いいたします。

  • World Kids Group Class(2/20~)ご予約開始のご案内

    2021-02-14 いつもQQ Englishをご利用頂き誠に有難うございます。
    World Kids Group Classの2/20~のレッスン予約受付を開始致しました。

    中級グループのトピック:風邪の秘密
    上級グループのトピック:忠犬ハチ公の秘密

    マイレッスンページのバナーリンク、または以下の専用サイトをご覧のうえ、ご予約ください。 皆様のチャレンジをお待ちしております。

    World Kids Group Class(上級クラス)

    World Kids Group Class(中級クラス)