よくある質問

レッスンを受講するための通信ツールは?
(1)Classroom、または(2)Zoomをご利用いただけます。

※デフォルト(初期)設定はClassroomとなっております。
(1)Classroomは弊社自社開発の通信ツールです。Windows PC/MacではGoogle Chromeで、Android OS/iOSのスマホやタブレットではアプリで利用可能。弊社サービスへの会員登録以外に特別な登録などは不要です。「マイレッスンページ」にログインすると、レッスン時間の約10分前からルームに入室することができます。時間になりますと教師も入室し、レッスン開始です。

(2)Zoom
Zoom社の提供するビデオ通話サービスです。別途、お客様でのZoomのアプリケーションのダウンロードが必要となります。Zoom ID取得後、弊社サービスの「マイレッスンページ」へログインし、「アカウント設定」から「レッスン用通信ツール」項目を「Zoom」に変更してください。レッスン時間の約10分前から入室することができます。時間になりますと教師も入室し、レッスン開始です。

【ZOOMレッスンにおける注意事項】https://www.qqeng.com/q/article/1042
・必ず事前にZOOMアプリケーションのインストールをお願い致します。以下のページよりお使いのデバイスに応じたアプリケーションをご準備ください
ZOOMのダウンロードページ(https://zoom.us/download)
・一部カリキュラムはZOOMでのレッスンに対応しておりません。ツールをZOOMに設定されてレッスンをご予約された場合、レッスンのご提供が叶わない場合がございます。詳細は「ZOOMでのレッスンご提供ができない/難しいカリキュラムの一覧」をご覧ください。
・弊社レッスンの教材はすべてClassroomでの使用に合わせて開発されております。一部カリキュラムはZOOMでのレッスンの場合十分な学習効果を得られない場合がございます。詳細は「ZOOMでのレッスンご提供ができない/難しいカリキュラムの一覧」をご覧ください。
・ZOOMのダウンロード・インストール方法並びに操作方法に関するご質問にはお答えできかねます。ZOOMの操作に関しては公式サイトをご確認ください。
・現在、アカウント設定の不具合によりZOOMでのレッスン提供ができない教師がございます。以下リストの教師によるレッスンをご予約いただく際にはZOOM以外のツールに設定をお願い致します。
ZOOMでのレッスン提供ができない教師一覧

※ZoomはZoom社の登録商標です。MacはApple Inc.の商標です。
通信ツール Classroomの使い方
Zoomとは何ですか?
Zoom社が提供するインターネット電話サービスです。
QQ EnglishのレッスンはclassroomもしくはZoomで受講可能です。
ZOOMでのレッスン受講方法及び注意事項
受講証明、受講修了証のような各種証明書は発行できますか?
はい、発行可能です。
下記お問い合わせより対象受講期間を記載した発行依頼をお送りくださいませ。
お問い合わせ窓口
QQワールドクエストとは何ですか?
QQ Englishのレッスンで獲得したコインを使って世界各地の名所を巡ることができるゲームです。
世界の名所について、カードを集めながら英語で学ぶことができます。
詳しい遊び方は下記リンクをご覧ください。
QQワールドクエスト
レッスン録画機能とは何ですか?どのように使いますか?
QQ Englishでは受講されたレッスンを後から再生して振り返ることができます。
レッスン後の復習にご活用いただけます。
詳しい機能のご紹介・使用方法は下記リンクをご覧ください。
レッスン録画機能
登録メールアドレスの変更は可能ですか?
はい。可能です。
ログイン後、「アカウント設定」より変更することができます。
ただしシステムの設定上、ログイン時のメールアドレスは変更前(登録時)のものから変更できません。