QQ English / QQ-Bin Corp
株式会社キュウ急便が運営しております、オンライン英会話サービス「QQイングリッシュ」では、個人情報の保護に厳重な注意を払っております。
以下が、弊社の個人情報の保護に対する考え方です。
個人情報の収集について
お客様に無断で、または不公正な方法でお客様の個人情報を収集することはございません。
個人情報の管理について
お客様からご提供いただきました情報は、弊社の情報及びサービスの提供、及び 連絡手段以外の目的では利用いたしません
個人情報の管理について
お客様からご提供いただきました情報は慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために、必要かつ適切な対策を実施いたします。
個人情報の開示について
お客様からご提供いただきました情報は、当社の管理するデータベースに個人情報として登録され、当社は登録された情報を個人情報として管理しますが、次のような場合には、特定の個人情報を第三者に提供・開示する場合があります。

1. ユーザーの同意が得られた場合
2. 法令などにより公的機関より開示が求められた場合
3. 個人の識別ができない状態で提供する場合
個人情報に関するお問い合わせ先
お客様ご自身の個人情報の照会・修正・削除の希望、その他個人情報に関するお問い合わせは、ご本人を確認させていただいた上で、適切に対応させていただきます。

株式会社キュウ急便
東京都杉並区永福4-13-4
電話によるお問い合わせ: 03-5329-0555
9:00~24:00(土日祝除く月~金曜日)
9:00~18:00(土日祝)
サービス内での実名について
QQイングリッシュ利用者の実名の取り扱いにつきまして、弊社の方針として、サイト内(外部より回覧できない部分)におきましては、レッスンの進行上、必要に応じて使用する場合がございます。

生徒登録時に、ニックネームとあわせてローマ字表記によるお名前を入力いただいております。これは講師側で個々のお客様の判別を可能にするためご入力いただいているサービスの進行上必要な情報で、公開情報とさせていただいております。

実名でのレッスンの進行は、講師に不便であるため、ユーザーが自由に変更可能なニックネームを付加しております。ニックネームの位置付けは互いに簡単に呼び合えるということで設けており、匿名でのサイト利用を保障しているわけではありません。レッスン中に講師から実名で呼ばれる可能性があることをご承知おきください。
講師との個人的な接触について
QQイングリッシュでは、事務局が特別に認めた場合を除き、オンライン、オフラインを問わず、レッスン以外での接触を認めておりません。個人的な電子メールの送受信によってもたらされた講師からの情報や、個人情報の流出等の被害について、事務局は一切の責任を持ちません。
レベルのお問い合わせや講師へのメッセージは、メールフォームを設置しておりますので、そちらをご利用ください。
クレジットカード情報のセキュリティについて
当社ではお客様のクレジットカード情報を安全に送受信するために暗号化通信プロトコルである、SSL(Secure Sockets Layer)を利用しております。
送信するデータが暗号化され、 プライバシーに関わる情報を第三者に見られずにやり取りすることができます。SSLによって保護されているページはURLが「https:」で始まり、ブラウザ下部に鍵のマークが表示されます。

以上

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